
Delivery
発送・配送
一回のご注文につき、全国一律¥1,500円(税込)となります。
配送方法について
国内配送のみとなります。
※配送会社や配送日時のご指定はお受けしておりません。
※海外への発送はEMSのみで発送いたします。海外発送の場合送料はお客様負担となります。
※商品サイズにより、ネコポス(ポスト投函)で配送させて頂く場合があります。
その際は、発送完了メールにてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
発送日について
通常商品は、ご注文完了より1~3営業日以内(土日・祝日を除く)に発送いたします。
予約商品は、発送目安時期を各商品ページに記載しております。
予約注文とは、受注期間終了後に生産を開始する「受注生産システム」です。
入荷次第、順次発送となります。
商品によって、発送時期が異なる場合がございます。
同一カートにてご注文の場合は、ご注文商品が全て揃ってから発送となりますので、よくご確認の上ご注文をお願いします。
現在、新型コロナウイルス感染症に伴う世界規模の輸送混雑の影響により、通常より大きく遅延する場合がございます。
予めご了承下さい。
*生産の都合上、入荷予定時期が前後する場合がございます。
*土日祝祭日を挟む場合、翌営業日以降に順次発送いたします。
*商品ごとに最短発送をご希望のお客様は、別々カートにてご注文ください。その際の送料は、ご注文ごとにご負担頂くことになります。
上記内容をよくご確認頂いた上で、ご注文をお願いいたします。
※お正月やGWなど、連休日の場合は、翌営業日以降に順次発送いたします。
※ご注文が殺到した場合、発送が遅れる場合がございます。
※天候や配送業者の都合により配送が遅れる場合がございます。
※日数につきましては、商品を発送するまでの事柄であり、その後の配送・到着をお約束するものではありません。
発送のご連絡について
発送が完了しましたら、「発送完了メール」をご登録のメールアドレスにお送りいたします。
各運送会社のお荷物の「お問い合わせ番号」を記載しておりますので、配送状況につきましては各運送会社へお問い合わせください。
佐川急便お荷物問い合わせ(追跡)サービス
※配送状況が反映されるまでに、お時間がかかることがございます。
※商品発送後のお届け先の変更、お届け日時の指定、また商品が届かないなどのお問い合せは、各運送会社へ直接ご連絡をお願いいたします。
お荷物のお受取りについて
お届け時にご不在の場合は、運送会社より「ご不在連絡票」をお届けしております。
お客様の配送希望日を調整のうえ、お早めに運送会社へ再配達のご連絡をお願いします。
運送会社のお荷物保管期間は、発送後より約7日間です。(会社により異なる)
保管期間を過ぎたお荷物は、「長期不在・受取拒否」として、弊社へ返送されてしまいます。
※返送された荷物の再配送を行う場合は、返送料+再配送料+手数料を着払いにてご請求させていただきます。
※返送後1ヶ月以内に、お客様よりご連絡がない場合は、キャンセル扱いとなります。その際、商品代金の払い戻しは応じかねます。
※長期不在、受取拒否を繰り返された場合、今後のご注文を承ることができない場合もございます。必ずお受けとりいただきますようお願いいたします。